Question 1

Was ist FourZed?

Accepted Answer

FourZed ist eine Marke der Adam Matheis GmbH & Co. KG, die 1963 das Spannbettlaken erfunden hat. Bei uns findest du Betten, Matratzen, Bettwäsche und Pyjamas, die aufeinander abgestimmt sind: Schlaf als Erlebnis, Produkte als System.

Question 2

Woraus bestehen die Produkte?

Accepted Answer

Die Betten sind aus massiver Buche oder Eiche und werden in Deutschland gefertigt. Die Matratzen haben einen Kern aus Polyurethan-Schaum und werden in Österreich gefertigt. Bettwäsche und Light-Pyjamas sind aus Syro™-Jersey mit 47 % Baumwolle, 47 % Modal und 6 % Elastan, die Warm-Pyjamas aus Mesh-Rib mit 50 % Baumwolle und 50 % Modal. Bettwäsche und Pyjamas werden in Deutschland entwickelt und in der Türkei gefertigt.

Question 3

Passen die Produkte zusammen?

Accepted Answer

Ja, alles ist aufeinander abgestimmt. Wähle deine Matratze in derselben Größe wie dein Bett, der Topper wird per Zipper am Matratzenbezug befestigt. Das Spannbettlaken passt auf Matratzen mit 18 bis 35 cm Höhe, also auch auf die 20 cm hohe FourZed Matratze. Die Farben der Pyjamas sind auf die Bettwäsche abgestimmt. Kopfteil, Seitenteile und Nachttisch kannst du jederzeit ergänzen.

Question 4

Wie pflege ich die Produkte?

Accepted Answer

Das Bett wischst du einfach mit einem leicht feuchten Tuch ab. Bei Matratze und Topper ist der Bezug abnehmbar, die Oberseite ist bei 40 °C waschbar, alle übrigen Bezugsteile bitte nur schonend professionell trocken reinigen lassen. Bettwäsche und Pyjamas wäschst du im Schonwaschgang bei 30 °C ohne Weichspüler, bügeln musst du nicht.

Question 5

Wie schnell wird geliefert?

Accepted Answer

Der Versand ist kostenlos. Bettwäsche und Pyjamas kommen in der Regel in 1 bis 2 Werktagen, Betten, Bettzubehör, Matratzen und Topper in bis zu 5 Werktagen. Matratze und Topper werden vakuumiert und gerollt geliefert. Bestellst du Bett und Matratze zusammen, kommen sie in getrennten Sendungen.

Question 6

Kann ich testen oder zurückgeben?

Accepted Answer

Betten und Matratzen kannst du 100 Nächte ab Bestellung testen. Passen sie nicht zu dir, kannst du sie unbeschädigt zurückgeben. Bettwäsche und Pyjamas kannst du ungewaschen und ungetragen innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung kostenlos zurückschicken. Melde dich dafür einfach unter help@fourzed.com.

Question 7

Gibt es eine Garantie?

Accepted Answer

Ja, auf Betten, Matratzen, Topper, Bettwäsche und Pyjamas geben wir dir 2 Jahre Garantie. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben davon unberührt.

Question 8

Wie kann ich bezahlen?

Accepted Answer

Mit PayPal, Später bezahlen, Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay, Google Pay oder per Vorkasse.

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